Política de privacidad

1. Si reserva una cita en un negocio

Responsable del tratamiento: el negocio en el que reserva (su nombre aparece en la página de reserva y en el email de confirmación). Taro actúa como encargado del tratamiento: guarda y procesa los datos por cuenta de ese negocio, según un contrato firmado con él (ver contrato).

• Datos: nombre, teléfono, email, las notas que escriba y el historial de sus citas en ese negocio.
• Finalidad: gestionar la cita, enviarle la confirmación y los avisos de cambio o cancelación, y que el negocio lleve su ficha de cliente.
• Base jurídica: la ejecución de la reserva que usted solicita (art. 6.1.b del RGPD).
• Conservación: mientras el negocio use Taro o hasta que pida la supresión. El negocio puede borrar (anonimizar) su ficha en cualquier momento; las citas pasadas se conservan sin sus datos personales.
• Destinatarios: el propio negocio y los proveedores técnicos de Taro: OVHcloud (alojamiento, servidores en la Unión Europea) y Resend (envío de emails). No se venden ni se ceden datos a terceros ni se usan para publicidad.
• Transferencias internacionales: Resend, Inc. es una empresa de Estados Unidos que, junto con su proveedor Amazon Web Services, envía los emails desde la Unión Europea (Irlanda). Si hubiera acceso a los datos desde fuera de la UE, se hace con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Diríjase al negocio, o escriba a hola@usataro.com y se lo trasladaremos.

2. Si usa el panel de Taro o contacta con nosotros

• Responsable: Alexis Coves Llopis, NIF 74378041C, Calle La Tarifa, 25, 35250 Ingenio (Las Palmas). Contacto: hola@usataro.com.
• Datos: email y nombre de las personas con acceso al panel, y los datos de contacto y facturación del negocio.
• Finalidad: dar acceso al panel, prestar soporte y facturar la cuota.
• Base jurídica: el contrato del servicio (art. 6.1.b del RGPD) y las obligaciones fiscales (art. 6.1.c).
• Conservación: lo que dure el contrato y, después, los plazos que exige la ley (fiscales y mercantiles).
• Destinatarios: los mismos proveedores técnicos (OVHcloud y Resend) y, si se factura, la asesoría fiscal y la Agencia Tributaria.

3. Cookies

La reserva no usa cookies. El panel usa solo cookies técnicas de inicio de sesión (la sesión y la protección del formulario de acceso), necesarias para el servicio y exentas de consentimiento. No hay cookies de analítica ni de publicidad.

4. Registros técnicos

Como cualquier servidor web, el de Taro registra la dirección IP, la fecha y la página pedida en cada visita. Se usan solo para la seguridad del servicio (por ejemplo, bloquear ataques) y se borran pasado un tiempo limitado.

5. Reclamaciones

Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Texto base pendiente de revisión jurídica.